حذف حسابك في بيننا

الحذف من التطبيق

1. افتح تطبيق بيننا وسجّل دخولك.
2. روح إلى الإعدادات ← الخصوصية ← حذف الحساب.
3. إذا حبيت، صدّر نسخة من بياناتك أولًا من نفس الصفحة.
4. أكّد إنه أنت بكلمة المرور، أو برمز من ٦ أرقام نرسله لإيميلك.

مهلة ٧ أيام تقدر تلغي فيها

• يتم الحذف النهائي بعد ٧ أيام من الطلب. نعرض لك التاريخ في التطبيق.
• خلال هذه الأيام حسابك مخفي عن الآخرين، والنشر والتعليق والرسائل موقوفة، وتقدر تقرأ وتصدّر بياناتك.
• تبي تلغي؟ سجّل دخولك واضغط «إلغاء الحذف» قبل التاريخ المحدد.
• يتم تسجيل خروجك من باقي الأجهزة، ويبقى الجهاز اللي طلبت منه عشان تشوف التاريخ أو تلغي.

وش ينحذف

• كل شيء في مساحتك الخاصة: اليوميات، المزاج والنوم، محادثات المساعد الذكي وذاكرته، خطة الأمان وغيرها. تنحذف نهائيًا، ونتلف مفتاح التشفير الخاص فيك.
• حسابك: الإيميل وبيانات الدخول.
• منشوراتك وتعليقاتك: يُمسح نصها وتظهر «تم حذف هذا المنشور»، عشان تبقى ردود الآخرين في مكانها.
• رسائلك اللي أرسلتها: تظهر للطرف الثاني «رسالة محذوفة».
• ملفك العام: يتحول لاسم بديل بدون أي معلومات عنك.

وش يبقى، وإلى متى

• أدلة الأمان المختومة (البلاغات وحالات الإشراف والأمان) تبقى لين تُغلق تلك الحالات حسب سياسة الاحتفاظ، وتشير لمعرّفات ما عادت ترتبط فيك.
• النسخ الاحتياطية المشفّرة تنتهي خلال ٣٥ يوم كحد أقصى ثم تُمحى تلقائيًا. ما نقدر نوعدك بحذف فوري من النسخ الاحتياطية، ولا نستخدمها إلا لاستعادة الخدمة عند حدوث عطل.

ما عندك التطبيق؟

حمّل تطبيق بيننا على أي جهاز، وسجّل دخولك بنفس الحساب، ثم اتبع الخطوات أعلاه.

تبي استراحة بدل الحذف؟

«أخذ استراحة» في الإعدادات يخفي حسابك عن الآخرين بدون ما يحذف شيء، وترجع متى ما سجّلت دخولك.